For det meste startes et undersøgelsesforløb med et opstartsmøde, hvor både psykolog, borger og sagsbehandler deltager. Opstarte mødet er muligheden for at sikre, at borgeren får alle informationer om baggrunden for undersøgelsen og har mulighed for at stille evt. opklarende spørgsmål til både sagsbehandler og psykologen.
En voksenpsykologisk undersøgelse omfatter derudover et grundigt klinisk interview og eventuelle samtaler med relevante pårørende, psykologisk testning, læsning af de fra kommunen fremsendte sagsakter og evt. indhentning af udtalelser fra relevante fagpersoner i samarbejde med sagsbehandler.
Der udarbejdes en undersøgelsesrapport og gives en personlig tilbagemelding til både den undersøgte og sagsbehandleren.